Esta es la sintesis del encuentro de instituciones evaluadas, acreditadas y certificadas, organizado por nuestra institución y realizado el 26 de marzo del 2009; en lamentamos la ausencia de la Universidad Técnica Particular de Loja.

 uNIVERSIDAD nACIONAL DE lOJA

Como institución que forman parte concejo nacional de universidades y escuelas politécnicas del país y por ende participa del proceso de evaluación y acreditación institucional que establece el consejo nacional de evaluación y acreditación CONEA

 

La UNL posee un posicionamiento y convicción de Rendir cuentas a la sociedad y mejorar los procesos educativos

 

PROCESO DE EVALUCION INSTITUCIONAL

 

Que conllevo tres FASES

 

1.  Autoevaluación

 

REQUISITOS

Conformación de la comisión de Evaluación Externa

Capacidad legal

Formulación del proyecto de evaluación

Notificar el inicio de la autoevaluación

 

Considerando las funciones básicas: Docencia, Investigación y Vinculación con la Colectividad, a las cuales se agrega la Gestión Administrativa que se constituye en apoyo de las anteriores.

 

·         Las funciones se despliegan en áreas a evaluar, características, estándares de calidad e indicadores.

 

·         Se ejecutaron diversas actividades para el cumplimiento, como la preparación y recopilación de los medios de verificación, aplicación de entrevistas, encuestas, registros de observación, procesamiento de la información y elaboración de informes.

 

·         Se ha logrado fomentar una cultura de evaluación en todas las instancias universitarias, mejorando los procesos de calidad académica, administrativa y de gestión.

 

Proceso de autoevaluación institucional que involucra activamente a toda la comunidad Universitaria:

 

·         autoridades

·         personal docente y administrativo

·         estudiantes

·         egresados

·         e informantes de calidad

 

Encargados de aportar datos pertinentes para el análisis global y mejoramiento de la Universidad.

 

 

2.  Evaluación Externa

 

Finalizada la etapa de Autoevaluación Institucional, la UNL solicitó al Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación CONEA, la Evaluación Externa;  que es una instancia de observación y de análisis realizada por pares externos a la institución y que se apoya en el informe producido a partir de La autoevaluación.

 

Además, nos permite conocer otros puntos de vista acerca del accionar institucional y obtener valiosas sugerencias para mejorar el desempeño. A la vez, posibilita demostrar a la sociedad que cumplimos nuestra responsabilidad social con calidad e integridad.

 

Por lo extenso de la estructura universitaria la comisión de evaluación externa realizó un muestreo para la evaluación

 

Recorrido de los predios universitarios

Reuniones con directivos, docente y estudiantes

 

Los evaluadores externos verifican con evidencias y elaboran el informe de evaluación externa

 

Desde los resultados de la autoevaluación hasta que se realizo la evaluación externa se realizaron muchas mejoras

 

Resultados por estándares tienen su propia valoración y deben superar el 75% y la  UNL alcanzo valores halagadores que supero los valores de la autoevaluación y presentó por escrito en 15000 ejemplares a toda la comunidad universitaria

 

3.  Acreditación

 

La acreditación es temporal y debe renovarse cada cinco años, de acuerdo con la Disposición General Cuarta, del Reglamento General del Sistema Nacional de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior.

 

La UNL logro la acreditación con una valoración del 90,4%

 

UNIDAD EDUCATIVA CALASANZ

 

CERTIFICACIÓN ISO 9001-2000

 

La UEC y el ISPED ciudad de Loja se propuso por convicción ofertar a la sociedad lojana una educación de calidad que impulse el desarrollo.

 

Como antecedentes se presenta el impulso y dedicación desplegada por la comunidad de Padre escolapios que en estos últimos años han alcanzado un infraestructura física acorde a las necesidades y requerimientos para la educación de los niños, adolecentes y juventud que se forma en nuestra institución.

 

Pero es fundamental que la oferta académica y los servicios educativos estén normalizados y estandarizados.

 

Planteándose como

 

OBJETIVOS DE CALIDAD

 

1.  Mejorar los resultados en los procesos académicos.

2.  Mantener el sistema de gestión de calidad.

3.  Divulgar el conocimiento a todos los miembros de la Unidad Educativa Calasanz e Instituto Superior Pedagógico Ciudad de Loja.

4.  Diseñar y ejecutar un plan de capacitación anual dirigido a los docentes.     

5.  Mantener la participación a estudiantes, padres de familia y/o representantes legales en los espacios para los cuales son convocados

6.  Mantener  un buen servicio  de apoyo académico e infraestructura

7.  Mejorar las adquisiciones de los servicios y productos

 

En este contexto se decide contratar una empresa internacional especializada en la certificación de calidad ICONTEC    

 

Cuyo propósito

Es promover el desarrollo de la estandarización, regularizar una serie de normas  que son genéricas y aplicables a cualquier organización para intercambiar experiencias tecnológicas, científicas, administrativas, educativas.

 

Ventajas de la certificación:

 

Calidad en el  servicio, optimizar procesos, acercar a la institución a los estudiantes y padres de familia, hacerla más competitiva, mejoramiento continuo, satisfacción permanente, imagen corporativa.

 

Para lograr todo esto se ADOPTARON LAS NORMATIVAS DE CALIDAD ISO 9001-2000.

 

Tomando en cuenta

Ocho principios de la calidad:

1.     Identificar -cumplir- y analizar la satisfacción de los requerimientos y necesidades de los estudiantes y padres de familia.

 

2.     Liderazgo.- Los directivos deben demostrar la capacidad para cumplir con los requisitos establecidos.

 

3.     Participación del personal docente, administrativo y de apoyo. 

 

4.     Enfoque basado en los procesos

 

5.     Gestión basada en sistemas diseñados con ideas, principios, teorías, operaciones nuevas, un sistema es la integración de procesos interrelacionados que dan resultados de servicios conformes

 

6.     Mejoramiento continúo para diseñar, planificar e implementar métodos de  SMA para mejorar continuamente

 

7.     Toma de decisiones basadas en hechos.- con toda la información y el análisis de los datos  se puede tomar decisiones acertadas para la organización.

 

8.     Relación mutuamente  beneficiosa institución-colectividad.

 

REQUISITOS GENERALES

 

Nuestra institución estableció, documento, implemento y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de esta Norma Internacional.

 

La MEJORA CONTINUA.

A través de:

 

·         La identificación de los procesos

·         Determinación de la secuencia

·         Determinar criterios de aceptación

·         Asegurar recursos

·         Realizar un plan de mejoras

·         Implementar dichas mejoras

·         Se capacito a todo el personal docente

·         Se conformo la comisión interna

·         Se establecieron los criterios de calidad

·         Se recibió el proceso de auditoría externa

·         Luego de superados las no conformidades

·         Se alcanzo la certificación conforme lo determina la norma Internacional ISO

 

 Dr. Jorge Armijos

COORDINADOR DEL EVENTO